นโยบายความเป็นส่วนตัว rab888 — การคุ้มครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ rab888.bio และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ และการโต้ตอบใดๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ

rab888 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือแสดงความคิดเห็น
• ข้อมูลการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

2.3 ข้อมูลที่ไม่เก็บ

rab888 ไม่เก็บข้อมูลทางการเงินโดยตรง เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือ PIN ใดๆ เนื่องจากเราไม่ใช่ผู้ให้บริการรับชำระเงิน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

rab888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย พ.ร.บ. PDPA เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการและพัฒนาเว็บไซต์ — เพื่อให้บริการเนื้อหา ฟีเจอร์ และประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้
2. การสื่อสารและการแจ้งเตือน — เพื่อตอบคำถาม ส่งข้อมูลอัปเดต และแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
3. การวิเคราะห์และสถิติ — เพื่อเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงความต้องการ
4. ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องผู้ใช้
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

rab888 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — เช่น ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) ที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเราตามสัญญาที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อมีการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น หมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลผู้ใช้อาจเป็นส่วนหนึ่งของการโอน โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การปกป้องสิทธิ์ — เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ rab888 ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

5.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เช่น Google Analytics
• คุกกี้ฟังก์ชั่น (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และความชอบ

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ rab888

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

rab888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านข้อมูล

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราทางอีเมล: [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

rab888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีกรอบเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการเข้าใช้งาน (Log files) — เก็บสูงสุด 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม
• ข้อมูลที่กฎหมายกำหนด — ตามระยะเวลาที่กฎหมายบังคับ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการ cloud computing หรือบริการวิเคราะห์ข้อมูลระดับสากล

rab888 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันกับที่ได้รับในประเทศไทย ตามข้อกำหนดของ พ.ร.บ. PDPA

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ rab888 ได้ที่: